联系我们

写信到 reeff.app@proton.me。只有一个邮箱，由做工具的人自己看。多数邮件两个工作日内回复；需要真正修代码的硬 Bug 可能久一点，但我们会告诉你进度，不会拖着不回。

反馈 Bug

因为处理发生在你的设备上，我们看不到你的文件——我们从来没有收到过它。所以下面三项信息比一大段描述更有用：

• 浏览器与版本，以及设备（例如 iPhone 13 上的 Safari 18，或 8 GB 内存的 Windows 11 上的 Chrome）。
• 文件页数与大致体积——「一份 340 页、48 MB 的扫描件」就够了。
• 你期望发生什么、实际发生了什么，以及报错的原文。

如果标签页卡死或崩溃，顺手看一眼浏览器占了多少内存并写进来。大扫描件卡死几乎都是内存上限问题而不是 Bug，知道设备才可能复现。

想要一个工具

说事情，别说功能名：「我要把一堆手机照片拼成一份体积合理的 A4 PDF」比「加一个批量模式」有用得多。从真实杂活出发的需求，才会真的被做出来。

隐私与数据问题

等待名单相关的一切——包括删除你的记录——都发同一个地址。我们只保留你填的邮箱和你选的产品，别的不存。页面本身收集什么，写在隐私政策里。

我们帮不了的

• 找回文件。本地处理意味着任何地方都没有副本；输出被覆盖或标签页关掉之后，我们这边没有东西可以恢复。
• 替你阅读文件，或就其法律、税务内容给出建议。
• 破解你打不开的 PDF 密码。